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Kulturelle Gemeinschaften als Grundlage für globale Einflussoperationen: Die K-Pop-Community und Operation Guardian of the Walls
Kulturelle Gemeinschaften als Grundlage für globale Einflussoperationen: Die K-Pop-Community und Operation Guardian of the Walls
Wie kann eine globale Gemeinschaft, die Menschen auf der Grundlage eines koreanischen Musikgenres verbindet, politische und militärische Prozesse in der Welt und insbesondere in Israel beeinflussen?
Sonderpublikation, 20. April 2023 ISRAEL INSTITUTE FOR NATIONAL SECRITY STUDIES
Im digitalen Zeitalter haben soziale Medien an Popularität gewonnen und sind zu einem wichtigen Element der menschlichen Kultur geworden. Diese Plattformen bilden einen modernen Marktplatz – einen Raum für den öffentlichen Diskurs, in dem Informationen und Ideen schnell fließen. Dieser Artikel diskutiert den Punkt, an dem sich soziale Medien als Arenen für soziale und kulturelle Konflikte mit strategischen Kampagnen für kognitive Auswirkungen überschneiden, indem er die koreanische Pop-Community – auch bekannt als K-Pop – untersucht, die Menschen auf der Grundlage eines Musikgenres verbindet und eine kulturelle Identität über geografische, religiöse und ethnische Grenzen hinweg schafft.
Im digitalen Zeitalter haben soziale Medien an Popularität gewonnen und sind zu einem wichtigen Bestandteil der menschlichen Kultur geworden. Dieser Artikel diskutiert die Schnittstelle zwischen sozialen Medien als Schauplatz sozialer und kultureller Konflikte und strategischen Kampagnen, die auf kognitive Wirkung abzielen. Der Artikel ist eine Zusammenarbeit mit der Firma Next Dim, die dieses Phänomen während und nach der Operation Guardian of the Walls (Mai 2021) identifiziert hat, und wurde mit Mitgliedern des Next Dim-Teams unter der Leitung von Javier Shocron, Elhanan Bazar und Yarin Aharon formuliert.
Vollständige Offenlegung: Dieser Artikel ist das Ergebnis einer gemeinsamen Forschung mit einem kommerziellen Unternehmen.
Ein verstreuter digitaler Stamm
Kulturelle Konnektivität bedeutet Verbindungen zwischen Menschen auf der Grundlage eines gemeinsamen kulturellen Nenners; Soziale Medien können diese Konnektivität verbessern. Die K-Pop-Community ist eine globale Gemeinschaft, die Menschen auf der Grundlage eines koreanischen Musikgenres verbindet und eine kulturelle Identität schafft, die unabhängig von geografischen Grenzen, ethnischer Identität oder religiösem Glauben ist. Es wird geschätzt, dass die K-Pop-Community Dutzende von Millionen Nutzern umfasst.
Eine Studie, die 2019 in einer Zeitschrift der Universität Manila veröffentlicht wurde, zeigt, dass die K-Pop-Kultur eine Reihe von Merkmalen aufweist, die sie in Bezug auf einen Stamm im digitalen Zeitalter definieren – einen verstreuten digitalen Stamm:
- Digitale Intimität: Verschwimmen die Grenzen zwischen privatem und öffentlichem Raum, die eine direkte Kommunikation zwischen Fans und Künstlern ermöglichen und gleichzeitig eine unterstützende Gemeinschaft für den Austausch persönlicher Erfahrungen schaffen.
- Nicht-soziale Geselligkeit: Organisationsform, die nicht etabliert ist, sondern sozialen Zusammenhalt schafft, der sich aus kollektiven Erfahrungen der Mitglieder einer Gruppe ergibt, innerhalb derer Emotionen geteilt werden können.
- Transnationale Lokalität: Zugehörigkeit zu einer multikulturellen, ethnisch vielfältigen Gruppe, die geografische Grenzen überschreitet. Die Gemeinschaft fördert die Vereinheitlichung von Inhalten und passt sie gleichzeitig an lokale (geografische) Besonderheiten an, um den Untergruppen innerhalb der Gemeinschaft einen persönlichen Ausdruck zu verleihen.
- Organisation ohne Organisation: Die Aktivität basiert auf der Viralität des Inhalts und wird in Übereinstimmung mit den Zielen der Gesamtgruppe und der Band gefördert. Die Gruppe präsentiert Aktivismus als eine Lebensweise.
Der verstreute digitale Tribalismus hat einen ausgeprägten Vorteil in seiner Fähigkeit, eine Community für die effektive Umsetzung digitaler Kampagnen zu gewinnen. Die K-Pop-Community investiert erheblich in die Förderung populärer Künstler und Bands durch digitale Präsenz und Förderung von Verkäufen und Einnahmen.
Als Beispiel für effektive Aktionen in Community-Netzwerken förderte eine K-Pop-Community namens BTS ARMY im Rahmen einer Musikpreisverleihung im Jahr 2018 eine Kampagne, die Hashtags, Bots und die Erstellung mehrerer Benutzerkonten umfasste. Seine Nachrichten wurden 272 Millionen Mal von 121 Millionen Nutzern gesehen. Die Band gewann tatsächlich den Preis für den besten sozialen Künstler. Es gibt auch negative Aspekte: K-Pop-Fans konfrontierten Fangemeinden anderer Künstler und Bands, wie Justin-Bieber-Fans und Miley-Cyrus-Fans digital (unter Verwendung des Hashtags #RIPMileyCyrus).
K-Pop in der Politik
K-Pop-Communities sind in politische Angelegenheiten auf eine Weise involviert, die mit der von aktivistischen Cybergruppen wie Anonymous vergleichbar ist. Ein Artikel in Forbes aus dem Jahr 2020, in dem die K-Pop-Community mit Anonymous verglichen wurde, zeigt, dass die aktuelle K-Pop-Community weniger klassische Elemente von Cyberangriffen aufweist als Anonymous. Es gibt jedoch eine Reihe von Gemeinsamkeiten, wie z. B. Aktivismus, dezentrale Organisation und die Fähigkeit, die Gruppe im digitalen Raum auf Risiken auszurichten.
Im Jahr 2019 brachen in Chile Proteste gegen das Regime von Präsident Piñera aus. Während der Proteste nutzte die Regierung Technologie, um den Diskurs in den sozialen Medien zu analysieren, und stellte fest, dass die K-Pop-Community zu Protesten aufgerufen hatte. Eine Gruppe junger Leute, die mit der K-Pop-Community verbunden sind, war Berichten zufolge im Laufe einer Woche für fünf Millionen Tweets verantwortlich und hatte großen Einfluss auf die Proteste. Der Bericht stellte auch fest, dass 20 Prozent der Diskussion über die Proteste außerhalb Chiles stattfanden und sich die K-Pop-Identifikation mit der externen Beteiligung an dieser Diskussion überschnitt.
Im Jahr 2020 brachen in den Vereinigten Staaten Proteste aus, nachdem George Floyd im Rahmen der Black Lives Matter-Bewegung (BLM) von einem Polizisten getötet worden war. Die Proteste wurden von der K-Pop-Community in drei Fällen unterstützt, die die Art der Aktivität und ihre Wirksamkeit veranschaulichen. Zunächst sammelte eine Spendenaktion in den sozialen Medien zur Unterstützung von BLM innerhalb von 1 Stunden 24 Million US-Dollar. Zweitens startete die Polizei von Dallas eine Anwendung namens iWatch und lud die Öffentlichkeit ein, Bilder und Videos von Gewalt durch Demonstranten hochzuladen, um Demonstranten und Gesetzesbrecher zu identifizieren. Als Reaktion darauf lud die K-Pop-Community eine große Anzahl von Videos und Bildern von K-Pop-Bands (anstelle von Demonstranten) hoch, was dazu führte, dass die App zusammenbrach und ihre Abschaltung erzwang. Drittens begann in den sozialen Medien ein Gegenprotest gegen BLM nach dem Motto “White Lives Matter”. K-Pop-Communities arbeiteten daran, diese Hashtags zu schließen, indem sie sie mit Bildern und Videos von K-Pop verknüpften und so ihre Exposition verringerten.
Der ehemalige US-Präsident Donald Trump hielt im Rahmen seines Wahlkampfes eine Kundgebung in Tulsa, Oklahoma (2020) ab und behauptete, dass es eine große Nachfrage nach der Veranstaltung gebe. Die K-Pop-Community schloss sich einer Kampagne junger Amerikaner auf TikTok an, die dazu aufrief, Tickets für die Veranstaltung zu kaufen und nicht teilzunehmen, um die Tribünen leer zu lassen und den Präsidenten in Verlegenheit zu bringen. Während der Veranstaltung standen die Tribünen leer und die Kongressabgeordnete Alexandria Ocasio-Cortez dankte den K-Pop-Fans für ihre Arbeit.
Modus Operandi der K-Pop-Community bei Einflusskampagnen
- Fundraising: Die K-Pop-Community bittet in verschiedenen Fällen relativ schnell um Spenden für verschiedene Beträge, um ein bestimmtes Ziel oder eine bestimmte Agenda zu fördern.
- Wissensaustausch: Die Community ist eine Drehscheibe für den Austausch von Informationen im Allgemeinen und technologisch-operativen Informationen im Besonderen. Community-Mitglieder teilen technologisches Wissen, einschließlich detaillierter Anweisungen zur Umgehung von Social-Media-“Community-Regeln” (Verhaltenskodizes oder Nutzungsbedingungen, die von den Plattformen selbst definiert werden) oder zu technologischen Einschränkungen digitaler Plattformen. Zum Beispiel teilen sie Informationen darüber, wie man Expositionsstatistiken künstlich aufbläht.
- Hierarchie: Die Hierarchie basiert auf Community-Leadern, die sowohl über viele Follower als auch über Cyber-Fähigkeiten oder relatives technologisches Know-how verfügen, die für die Festlegung einer Agenda verantwortlich sind. Andere Community-Mitglieder wiederholen ihre Botschaften und teilen ihre Inhalte.
- Nicht-authentische Benutzer: Die Community verwendet nicht-authentische Benutzer, Bots oder Avatare.
- Denial-of-Service-Angriffe (DDoS): Dank der Fähigkeit, eine große Anzahl von Nutzern digitaler Plattformen dazu zu bringen, gemeinsam zu handeln, können digitale Systeme auf ein Niveau der Überlastung und des Zusammenbruchs gebracht werden, ähnlich wie DDoS-Angriffe, die von menschlichen Benutzern ausgeführt werden.
- Verwendung von Hashtags als Instrument zur Steuerung des Diskurses: Die K-Pop-Community strebt die Dominanz im Diskurs durch Kampagnen an, die sich auf Hashtags stützen, die als Instrument zur Förderung von Botschaften verwendet werden, während die Hashtags von Rivalen unterdrückt und ihre Verbreitung reduziert werden.
K-Pop während der Operation Wächter der Mauern
Während der Operation Guardian of the Walls (Mai 2021) führte die K-Pop-Community eine kognitive Kampagne durch, um pro-palästinensische Botschaften zu fördern, einschließlich der Verbreitung antiisraelischer Inhalte. Die Kampagne beinhaltete auch den Versuch, Social-Media-Unternehmen zu schaden.
Next-Dim identifizierte und analysierte Twitter-Aktivitäten im Zusammenhang mit der Operation Guardian of the Walls. Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysewerkzeuge wurden in den ersten Tagen der Operation ungewöhnliche Aktivitätsmuster erkannt. Solche ungewöhnlichen Muster und Strukturen können von “anorganischen” Aktivitäten zeugen, was auf die Möglichkeit einer organisierten und zeitlich abgestimmten Kampagne gegen Israel hinweist. Die Kampagne hatte zwei Ziele:
- Zunehmende Exposition gegenüber pro-palästinensischen Botschaften
- Massive Reduzierung der Bewertungen von Social Media in App-Stores mit dem Ziel, deren Entscheidungen zu beeinflussen.
Zuerst wurde die Kampagne von Nutzern verbreitet, die als Palästinenser identifiziert wurden, wie z.B. ein Nutzer namens Bashar, der behauptete, dass Social-Media-Unternehmen pro-israelisch seien und daher zur Unterdrückung und Blockade des palästinensischen Narrativs beitragen und gleichzeitig die Botschaften Israels fördern. Als solche verbreitete die Kampagne pro-palästinensische und anti-israelische Inhalte und forderte gleichzeitig Hilfe bei der Verbreitung und Verstärkung dieser Botschaften von Nutzern in den sozialen Medien. Die Kampagne ging sogar so weit, die Nutzer aufzufordern, die Bewertungen sozialer Plattformen in App-Stores zu senken, und behauptete, diese Plattformen seien pro-israelisch, um sie unter Druck zu setzen und ihre Entscheidungen zu beeinflussen.
Diese Kampagne erzielte nicht die gewünschte Wirkung und der palästinensische Aufruf wurde nicht sehr populär. Ein bedeutender Wendepunkt kam jedoch, als sich die K-Pop-Community versammelte, um die palästinensische Kampagne zu unterstützen. Diese Änderung fand statt, als ein malaysischer Influencer (Benutzername Ad-Dien), der mit K-Pop identifiziert wird, die palästinensische Kampagne teilte, was zu einer breiten Verbreitung unter vielen Nutzern führte, die mit dieser Community verbunden sind. Sie begannen, die Kampagne zu verstärken und ihre Verbreitung deutlich zu erhöhen.
Mit der Unterstützung der K-Pop-Community wuchs die Anti-Israel-Kampagne wie Pilze aus dem Boden und umfasste jeden Tag Hunderttausende von Tweets gegen Israel, die Dutzende Millionen von Nutzern erreichten. Die Beteiligung der Community an der Kampagne war besonders eklatant, da sieben der zehn zentralen Konten, die an der Massenverbreitung der Kampagneninhalte beteiligt waren, direkt oder indirekt mit der K-Pop-Community verbunden waren. Die bemerkenswerte Aktivität dieser Konten war durch die enorme Menge an Inhalten und die große Anzahl von Benutzern gekennzeichnet. Die pro-palästinensischen Inhalte, die von Mitgliedern der K-Pop-Community beworben wurden, unterschieden sich stark von den Inhalten, die Community-Mitglieder normalerweise teilen.
Diese Nachrichten wurden auf organisierte und methodische Weise von einer Reihe von Benutzern übertragen, die mit der K-Pop-Community verbunden sind, die den Rest der Community dazu brachten, Botschaften im digitalen Raum sowohl innerhalb der Community als auch in den sozialen Medien zu verstärken. Die Kampagne veröffentlichte antiisraelische Inhalte und verwendete visuelle Mittel (grafische Fotos), die darauf abzielten, Schock und emotionale Reaktionen hervorzurufen. Diese Nachrichten wurden von Hashtags begleitet, die sehr populär wurden und dazu beitrugen, die Kampagne in der breiten Öffentlichkeit von Twitter-Nutzern bekannt zu machen. So nutzte die Community die Hashtags #SaveSheikhJarrah und #FreePalestine, die im Zuge der Operation Guardian of the Walls zu den aktivsten und beliebtesten Hashtags gehörten. Mitglieder der K-Pop-Community spielten daher eine entscheidende Rolle bei der Verbreitung pro-palästinensischer Inhalte in einer Kampagne, die eine geschätzte Reichweite von mehreren zehn Millionen Nutzern erreichte, die ihren Inhalten ausgesetzt waren.
Nach der Kampagne, die zur Reduzierung der Bewertungen aufrief, sank die Bewertung von Facebook im App Store von fast 5 (die höchste Bewertung) auf 2,5 (eine niedrige Bewertung). Da Social-Media-Unternehmen diese Statistik ständig von ihren SOC-Zentren aus verfolgen und ihre Bewertung deutlich zurückging, empfand Facebook dies als erhebliche Bedrohung. Als Reaktion darauf hat Facebook laut einem von NBC News in den USA im Jahr 2021 veröffentlichten Artikel seine Cyber-Bereitschaftsstufe auf Schweregrad 1 angehoben (Schweregrad 0 ist die höchste Stufe und steht für das heruntergefahrene System), um sein Verständnis dafür zum Ausdruck zu bringen, dass erhebliche Schritte gegen das Unternehmen unternommen wurden. Auch bei der Analyse der Bewertungen von Facebook in App-Stores zeigt sich ein starker Anstieg von rund 150 Prozent bei der Häufigkeit, mit der Nutzer Facebook im Verlauf der Operation Guardian of the Walls mit 1 von 5 Punkten bewertet haben, im Vergleich zu den vorangegangenen fünf Monaten.
Untersuchungen von Next Dim zeigen, dass Ad-Dien zuvor ähnliche Kampagnen gestartet hatte. In einem Interview mit der malaysischen Presse behauptete er, er habe es geschafft, eine israelische Kampagne zu “verdunkeln”, den Hashtag #VisitIsrael zu unterdrücken, der den Tourismus nach Israel fördert, und eine Kampagne zu führen, um den israelischen Hashtag mit Bildern von Tod und Zerstörung in Gaza zu verbinden.
K-Pop auf Influence-Kampagnen
Auf mehreren Ebenen, die von Interessierten genutzt werden können, ist die K-Pop-Community besonders attraktiv und effektiv für kognitive Kampagnen:
- Anzahl der Benutzer: Dutzende Millionen und vielleicht Hunderte von Millionen Benutzern aus der ganzen Welt. Sie sind somit ein bedeutender Kraftmultiplikator für jede digitale Kampagne.
- Profil der Community-Mitglieder: politisch bewusste junge Menschen, die motiviert sind, sich zu engagieren, basierend auf einem starken Gefühl der gemeinschaftlichen Zugehörigkeit.
- Doppelte Identitäten: Die Zugehörigkeit zur K-Pop-Community schließt sich anderen Identitäten wie ethnisch, religiös oder geografisch an. Diese stellen eine Möglichkeit dar, die Community zu nutzen, um Inhalte zu fördern, die nicht mit ihren erklärten Zielen übereinstimmen, und ermöglichen es, sie zu verschiedenen Themen und an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt in die Politik umzuleiten.
- Aktivismus: Die Communities führen in der Regel Kampagnen durch, um K-Pop-Bands in sozialen Netzwerken zu bewerben, und sind daher – bewusst oder unbewusst – darauf vorbereitet, sich an politischen und strategischen Kampagnen zu beteiligen.
- Einfluss im Feld: Die Wirkung von Einflusskampagnen ist klar und zeigt die Fähigkeit, Prozesse und Verhaltensweisen aus der digitalen Dimension zu übersetzen, um sowohl in der Realität als auch in der digitalen Netzwerkdimension Einfluss zu nehmen.
K-Pop-Communities können als Grundlage für Einflusskampagnen bei einer extrem großen Anzahl von Social-Media-Nutzern dienen. Um sie zu gewinnen, ist eine tiefe und langfristige Vertrautheit mit der Community erforderlich, oder mit anderen Worten, zu verstehen, welche Botschaften wahrscheinlich Anklang finden und welche Gestaltung einer Veranstaltung die Community effektiv zusammenbringt.
Der digitale Raum ermöglicht die Bildung von Gruppen wie der K-Pop-Community; Solche Gruppen können von verschiedenen Parteien genutzt werden, um kognitive Kampagnen durchzuführen. Die Analyse des K-Pop-Falles zeigt zunächst, dass dies zu asymmetrischen Konflikten führt, in Bezug auf die Exposition und die Geschwindigkeit der Nachrichtenübertragung sowie in Bezug auf die Auswirkungen auf körperliche und kognitive Bewegungen von Community-Mitgliedern, die sich für eine Teilnahme entscheiden. Zweitens ist in diesem Fall im Gegensatz zu anderen Kampagnen, bei denen es um die Frage geht, wie Schäden zu messen und zu bewerten sind, eine konkrete und messbare Wirkung deutlich – wie Fälle zeigen, in denen die Community genutzt wurde, um Dienstabschaltungen wie DDoS-Angriffe durchzuführen oder digitalen Plattformen wie Facebook wirtschaftlichen Schaden zuzufügen. Drittens ermöglicht die Nutzung von Communities wie der K-Pop-Community einem Angreifer, sich zu tarnen, während es für einen Verteidiger schwierig ist, seinen Feind zu identifizieren. Es ist daher wichtig, mit dem Modus Operandi vertraut zu sein, der von diesen Kampagnen verwendet wird, was Flexibilität des Denkens erfordert und gleichzeitig technologische Werkzeuge einsetzt, die bei der Identifizierung einer feindlichen Partei helfen.
Die Fallstudie unterstreicht die Notwendigkeit einer tieferen Betrachtung der Vielfalt möglicher Einflusskampagnen im digitalen Raum. Gemeinschaften mit digitalen Stammesmerkmalen, die auf Kultur und insbesondere Popkultur basieren und eine psychologische Rolle spielen, müssen untersucht werden. Es ist auch wichtig, das Wesen dieser und ähnlicher Gemeinschaften und die Gründe, warum ihre Mitglieder im Rahmen der Zugehörigkeit zur digitalen Gemeinschaft handeln, zu erforschen, um zu verstehen, was passiert ist, und die relevanten Implikationen für die Reaktion abzuleiten, als Grundlage für den Wettbewerb in der laufenden kognitiven Kampagne über Israel.
Die Meinungen, die in INSS-Veröffentlichungen geäußert werden, sind allein die der Autoren.